TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Actualizada el 30 de junio 2025

Kaxon, marca comercial, legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT. 901.566.091-8 y con domicilio en Bogotá D.C., todo lo cual consta en el certificado de existencia y representación de la Cámara de Comercio de Bogotá.

Dirección de notificación judicial: Dg. 49a Sur #52c 47, Bogotá
Teléfono: (601) 486 4719
E-mail: sc.merakisas@gmail.com | PQR´s: sc.merakisas@gmail.com
Whatsapp: +57 318 3091799

Toda la información contenida en la página web www.kaxon.co sobre precios, productos, cantidades, entre otros, aplican única y exclusivamente para las transacciones perfeccionadas a través de este sitio web, más no aplican para las compras que sean realizadas en las Tiendas Físicas de Kaxon en Colombia.


Las presentes Condiciones Generales de la Venta (“Términos y Condiciones”) serán aplicables entre la marca Kaxon (en adelante “Kaxon”), las empresas que hacen uso de este sitio para la venta de productos o servicios, denominados “Aliados”, y toda persona que efectúe una compraventa (en adelante “el Internauta”) a través de la página web www.kaxon.co (“Sitio”), denominadas colectivamente “Las Partes”.

Las Partes convienen que su relación se regirá exclusivamente por estas Condiciones Generales de la Venta, las cuales son accesibles en la página web www.kaxon.co debiendo ser, en todo caso, previamente aceptadas por el cliente.

En caso de modificación de las mismas por parte de Kaxon, las condiciones a aplicar a cada Internauta siempre serán las que aceptó en el momento de efectuar su compraventa. En todo el proceso de compra, el Internauta podrá acceder, archivar e imprimir estas Condiciones Generales de la Venta para su consulta.

Nuestros tiempos de entrega están entre 2 a 12 días hábiles, según el destino. Consulta los tiempos estimados de entrega según tu destino aquí.

El Internauta declara ser mayor de dieciocho (18) años y contar con la capacidad jurídica para contraer obligaciones. Los menores de edad, deberán abstenerse de registrarse o efectuar compraventas. El Internauta se obliga a respetar las presentes Condiciones Generales de la Venta.

La compraventa a través de www.kaxon.co sólo está disponible para direcciones de envío en la República de Colombia. El Internauta tiene un límite de compra por producto de máximo veinte (20) unidades. En caso de requerir una cantidad superior, podrá realizar su solicitud por medio de este link.

La compraventa se efectúa siguiendo los pasos que se describen a continuación:

Accede a la tienda: Puedes visitar la sección de tu deporte, utilizar el buscador, seleccionar el producto, la talla y la cantidad, y añadirlo al carrito.

Mi carrito: Visualiza y modifica los productos seleccionados. Para finalizar, haz clic en “Proceder al pago”.

Elige el tipo de envío:

Entrega a domicilio: El pedido se entregará en la dirección asociada a tu cuenta.

Proceder con el Pago: Comprueba el resumen de tu orden, selecciona el método de pago (Tarjeta, Efecty, PSE, MercadoPago) y valida la transacción.

Recepción de tu pedido:

Entrega a Domicilio: Recibirás un mensaje cuando tu pedido haya sido enviado. Se realizarán hasta dos intentos de entrega.

Facturación electrónica: Si deseas recibir facturación electrónica, puedes seguir los pasos aquí indicados.

Para conocer detalladamente los términos y condiciones aplicables a cambios y devoluciones, por favor haz clic aquí.

La página web trata de plasmar, con la mayor precisión posible, las características de los productos. Sin embargo, pueden existir leves diferencias. El Internauta puede acudir a tiendas físicas para verificar las características.

Kaxon garantiza la calidad, idoneidad y seguridad de sus productos conforme a la ley.


Recuerda: la garantía varía dependiendo del producto. Puedes consultarla en “Detalles del Producto”.

Los precios están en pesos colombianos, incluyen IVA y excluyen gastos de envío. Son aplicables exclusivamente para compras en el sitio web. El precio final, incluyendo transporte, se informará antes de validar el pago.

Durante los periodos de “oferta”, ciertos productos tendrán precios reducidos. Estos se identificarán con la etiqueta “oferta” o con el precio anterior tachado. La oferta es válida hasta agotar existencias.

En Kaxon, nos aseguramos de que nuestros productos estén disponibles para ti antes de realizar la compra. En caso de que un producto no esté disponible tras la compra, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo. Si la entrega excede los 30 días calendario, podrás optar por cancelar tu compra y recibir un reembolso total.

El Internauta tiene la facultad de ejercer el derecho de retracto. Para más información, puedes dar clic aquí.

No será responsabilidad de Kaxon aquellos daños que pudieran ocasionar al Internauta la utilización de la red internet, tales como virus, entre otros.

Kaxon concede una licencia limitada para uso personal y no comercial del sitio. Queda prohibido descargar, modificar o hacer uso comercial del contenido sin autorización expresa. La integridad de los elementos del sitio son propiedad de Kaxon.

Al aceptar estos términos, el Internauta autoriza el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la Ley 1581 de 2012. En cualquier momento, el Internauta podrá revocar su consentimiento contactando a sc.merakisas@gmail.com.

Las presentes Condiciones Generales de la Venta están sometidas a la legislación Colombiana. Cualquier controversia se someterá a las leyes y jueces competentes de acuerdo con dicha legislación.

Kaxon dispone de un servicio de recepción de PQRS a través de la sección “Contáctanos” o al correo sc.merakisas@gmail.com. El plazo de respuesta será de quince (15) días hábiles.

Si alguna o varias disposiciones de estos términos se consideran nulas, las demás disposiciones seguirán siendo válidas. El hecho de no exigir la aplicación de un artículo no se interpretará como una renuncia a dicho artículo.